FAQ
Domande frequenti
Le risposte alle domande che ci fanno più spesso. Non trovi la tua? Scrivici su WhatsApp o passa in negozio.
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Che tipi di pellicola sviluppate?
Colore (C-41), bianco e nero, diapositive (E-6) e cinematografici (ECN-2), nei formati 35mm, 120, 110 e APS.
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Sviluppate macchine usa e getta?
Sì, le macchinette usa e getta le sviluppiamo senza problemi: portacela, al resto pensiamo noi.
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Posso avere sia le scansioni sia le stampe?
Sì. Quando porti il rullino scegli tu: solo sviluppo, sviluppo con scansioni digitali, oppure anche le stampe da negativo.
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Quanto costa sviluppare un rullino?
Il pacchetto base per il 35mm parte da 7,50 € per il colore e 8,50 € per il bianco e nero, sviluppo e scansione compresi. Tutti i prezzi, formato per formato, sono nella pagina Sviluppo rullini.
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Quanto tempo ci vuole?
Il colore in 35mm è di solito pronto in 1-2 giorni lavorativi; il bianco e nero richiede 2-3 giorni. Nei periodi più carichi i tempi si allungano: chiedici sempre conferma quando ci lasci il rullino.
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Non ho ancora ricevuto le scansioni, che faccio?
Se è passato poco dalla data che ti avevamo detto, probabilmente siamo solo in leggero ritardo. Controlla anche nello spam, perché il link arriva con il servizio di trasferimento file “Smash”. Se non trovi nulla, scrivici su WhatsApp, IG o per email e controlliamo subito.
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Posso spedirvi un rullino per posta?
Sì, sviluppiamo anche rullini che arrivano da fuori Milano: ci accordiamo su spedizione e pagamento, e a lavoro finito ricevi le scansioni. Leggi pure qui il procedimento passo per passo, oppure scrivici su WhatsApp e ti spieghiamo tutto.
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Per quanto tempo conservate i negativi?
Quando ritiri il rullino ti chiediamo se vuoi tenere i negativi.
Se non ti servono, li smaltiamo dopo lo sviluppo e l'invio delle scansioni.
Se li vuoi, li mettiamo da parte per due settimane a partire dal giorno in cui ti inviamo le scansioni. Passato quel periodo lo spazio ci serve per i rullini in arrivo, quindi non riusciamo a tenerli oltre: è l'unico modo per gestirne tanti ogni settimana. Non c'è nessun costo per la conservazione.
Se in quei giorni non riesci a passare, può venire a ritirarli qualcuno per te, a tuo nome: basta che sappia di quale rullino si tratta.
Un consiglio: scarica le scansioni appena le ricevi e, se dopo qualche giorno non ti sono arrivate, scrivici subito. Le due settimane per i negativi partono dal nostro primo invio, anche se poi dovessimo rimandarti il link — quindi controllare per tempo (spam compreso) ti evita di scoprire troppo tardi che i negativi non ci sono più.
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Fate fototessere?
Sì, per ogni tipo di documento e nazionalità, pronte in pochi minuti. Trovi tutti i dettagli nella pagina Servizi.
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Se il rullino è vuoto o non è venuto niente, pago lo stesso?
Sì. Il costo copre lo sviluppo, che facciamo comunque: purtroppo se ne vede il risultato solo dopo averlo trattato, quando ormai il lavoro è stato fatto. Capita con pellicole molto vecchie, esposte male o che non hanno mai preso luce.
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Il link delle scansioni scade?
Sì: usiamo Smash, e il link resta attivo 7 giorni. Scaricalo appena lo ricevi e salva le foto sul tuo dispositivo. Se ti scade prima di aver fatto in tempo, scrivici e te lo rigeneriamo.
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Vendete o riparate macchine fotografiche?
Qualche macchina usata ce l'abbiamo: trovi quelle disponibili al momento tra le storie in evidenza "Cameras" sul nostro profilo Instagram. Riparazioni non ne facciamo, ma se ci porti la tua possiamo darle un'occhiata e, se serve, indirizzarti verso riparatori di fiducia.
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Scrivici su WhatsApp o passa in negozio: rispondiamo a qualsiasi dubbio.